Personvern og informasjonskapsler
Denne siden forklarer hva vi lagrer i nettleseren din, hvilke analyseverktøy vi bruker hvis du sier ja, og hvordan du ombestemmer deg.
Nødvendige teknologier
Noen ting må ligge i nettleseren din for at nettstedet skal fungere: valget ditt om informasjonskapsler, påloggingen hvis du er admin eller crew, og midlertidige verdier knyttet til skjemaer og plassbestilling. Disse settes uansett hva du velger nedenfor, fordi nettstedet ikke kan levere tjenesten uten dem. De brukes ikke til analyse eller markedsføring.
Valgfri analyse — bare hvis du samtykker
Hvis du godtar, laster vi to valgfrie verktøy gjennom Google Tag Manager: Google Analytics og Microsoft Clarity. De kjører ikke før du har sagt ja, og de kjører ikke hvis du velger «Kun nødvendige».
Formålet er å forstå hvordan nettstedet faktisk brukes, slik at vi kan forbedre det:
- Bruksstatistikk — hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som leses, og hvilke som ikke blir funnet.
- Varmekart — en samlet fremstilling av hvor besøkende klikker og hvor langt ned de ruller på en side.
- Maskerte sesjonsopptak — en avspilling av hvordan en besøkende beveget seg gjennom sidene, slik at vi kan se hvor noe går galt.
Hva som registreres
Verktøyene registrerer i hovedsak tre kategorier:
- Interaksjon — klikk, musebevegelser, rulling, trykk på berøringsskjerm og tid brukt på en side.
- Enhet og nettleser — nettlesertype, operativsystem, skjermstørrelse, omtrentlig geografisk plassering utledet av IP-adressen, og henvisende kilde.
- Side — hvilken URL du er på, hvilken side du kom fra, og hvilke lenker du følger videre.
Informasjonskapslene dette gjelder er _clck, _clsk, _ga, _gid, _gat, _ga_*, _gat_*, _gac_*, _gcl_*, _dc_gtm_*. Disse settes bare etter et samtykke, og ryddes når du trekker det tilbake.
Maskering av det du skriver
Microsoft Clarity maskerer som standard tekst som skrives inn i skjemafelt, slik Microsoft dokumenterer funksjonen. I praksis betyr det at et opptak normalt viser at et felt ble fylt ut, ikke hva som sto i det.
Maskeringen er Microsofts funksjon, ikke noe vi kan love på deres vegne: vi har verken innsyn i eller kontroll over hvordan den virker i hvert enkelt tilfelle, og den er utformet for skjemafelt — ikke for tekst som måtte dukke opp andre steder på en side. Derfor ber vi deg om ikke å skrive personsensitive opplysninger i frie tekstfelt. Skal du dele noe sensitivt med oss, bruk kontaktskjemaet og hold det til det nødvendige.
Grunnlaget vårt, og hvordan du trekker det tilbake
Grunnlaget for den valgfrie analysen er samtykket ditt. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst, og det skal ikke være vanskeligere enn å gi det.
Bruk knappen Innstillinger for informasjonskapsler nederst på enhver side — eller her:
Når du trekker tilbake samtykket, settes analyse-samtykket til «nektet», vi gir beskjed til Clarity, vi sletter analyse-informasjonskapslene listet over fra denne nettleseren, og siden lastes på nytt slik at verktøyene ikke kjører videre i den økten. Data som allerede er sendt til Google eller Microsoft, slettes etter deres egne oppbevaringsrutiner — se lenkene nedenfor.
Hvor lenge det oppbevares
Microsoft Clarity oppbevarer sesjonsopptak i 30 dager som standard. Varmekart og opptak som er favorittmerket av oss, kan oppbevares i inntil 9 måneder. For Google Analytics styres oppbevaringen av innstillingene i GA4-eiendommen og Googles egne rutiner.
Behandling utenfor EØS
Google og Microsoft er globale leverandører, og opplysningene kan bli behandlet eller lagret utenfor EØS, blant annet i USA. Overføringene skjer under de mekanismene leverandørene selv oppgir — for Microsoft Clarity gjelder Microsofts personvernerklæring og databeskyttelsesvilkår, inkludert EUs standard personvernbestemmelser der de kommer til anvendelse.
Leverandørenes egen informasjon
Hvem som er ansvarlig, og hvordan du når oss
STOLL Esportsenter drives av Kongsberg Idrettsforening, Storgata 20, 3611 Kongsberg. Har du spørsmål om personvern, eller vil du be om innsyn, retting eller sletting, bruker du kontaktskjemaet vårt. Du kan også klage til Datatilsynet.